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Estrategias de Comunicación

Esta categoría contiene 71 entradas

Como la navaja multiusos

Seguramente has tenido o tienes una de estas navajas, si no es así te recomiendo que adquieras una aunque sea sencilla. Estas herramientas son realmente salvadoras, pueden ayudarte en los momentos que tu menos te los esperas. Y aunque ya no las puedes llevar en el equipaje de mano cuando viajas, llevar una en la … Sigue leyendo

Gestionar la multiculturalidad

Varias consultas de clientes durante lo que va de esta semana me hicieron pensar en el tema para este artículo. Todas las preguntas estaban relacionadas con la multiculturalidad que viven esas empresas y todas tenían una misma raíz, la poca conciencia que tienen esas organizaciones de esa realidad y de los impactos que esto puede … Sigue leyendo

6 lecciones para gestionar una crisis

Seguimos aprendiendo de los errores de otro en materia de gestión de crisis. Si no eres un(a) aficionad@ al fútbol americano es probable que conozcas poco de este escándalo que ha movido las bases de la autoridad que regula este deporte en los Estados Unidos. Recientemente, han salido a la luz pública casos de violencia … Sigue leyendo

Entre el espanto y la locura

Hoy es difícil no hablar del Ébola sin dolor, indignación e incluso incertidumbre. Hemos visto durante semanas como varios países de África se desintegran con esta epidemia que parece no tener contención, y sin embargo, no es sino hasta que aparecen los casos en Estados Unidos y España cuando el mundo parece despertar y darse … Sigue leyendo

Comunicando la visión de un país

Hoy asistí a la presentación del documento “Visión 2025” que desarrollara la Asociación Panameña de Ejecutivos (APEDE / @apedeorg), como aporte de esta organización para la construcción del Panamá de los próximos años. Este excelente documento plantea una serie de propuestas a través que marcan la ruta para la visión del país que muchos panameños … Sigue leyendo

El poder de los mensajes

Ayer me topé en Facebook con el mensaje que ves en la fotografía adjunta que resume muy bien cuál es la principal preocupación de todos los que hemos hecho de la comunicación estratégica nuestra forma de vida. Construir mensajes lo suficientemente claros para que expresen y sean entendidos de la manera como la empresa lo … Sigue leyendo

Comunicando el cambio de identidad gráfica

En una artículo anterior te hablé de la estrategia que desarrollamos para la implementación del cambio de identidad gráfica de una empresa. Me faltaba cubrir cuales fueron las acciones que se implementaron para comunicar el cambio a los públicos externos de la organización. Primero que todo déjame comentarte que el mayor esfuerzo se hizo internamente, … Sigue leyendo

Intuición y gestión de crisis

Como te comenté estuve por Lima, y como es mi costumbre cuando viajo, trato de leer los periódicos del lugar donde estoy para entender las dinámicas que se están dando y hacerme una mejor idea del animo colectivo que se está viviendo. El viernes 15, revisando el diario El Comercio, me encontré en el encarte … Sigue leyendo

Cambiando la identidad gráfica de la empresa (Parte III)

Como vimos la entrada anterior, ya teníamos preparados los términos sobre los cuales se estructuraría: 1. El proceso de selección del estudio de diseño 2. El proceso de toma de decisión frente a las propuestas presentadas. Sin embargo, había mucho por hacer antes de lanzarnos a convocar a los diseñadores gráficos. Había que comunicar internamente … Sigue leyendo

Cambiando la identidad gráfica de la empresa (Parte II)

En el artículo anterior te conté como fue el proceso para convencer a la Junta Directiva de hacer el cambio de imagen gráfica de la empresa. Santiago, después de la última reunión con la Junta, siguió conversando individualmente con cada Director para asegurarse de que todos estaban convencidos y cómodos con el proceso que estaba por … Sigue leyendo

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