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Siempre estoy en la búsqueda de información sobre casos que puedan servirme de ejemplo y aprendizaje en materia gerencia de crisis y de los activos intangibles. Últimamente, he estado leyendo mucho acerca de empresas que se han auto-generado crisis, bien sea por descuidos al hacer negocios como el que comentara en el post «El nombre … Sigue leyendo
¿Te acuerdas del cono del silencio? Aquel instrumento maravilloso de la serie televisiva “Superagente 86 (Get Smart)”, que tenía como objetivo evitar que la conversación fuese escuchada y que pocas veces funcionaba, y cuando lo hacía nadie se escuchaba. Hoy como es viernes preferí escribir algo más ligero, así que sigue leyendo para que sepas … Sigue leyendo
En días pasados un antiguo cliente confrontó una crisis completamente innecesaria, por no haber resuelto en el pasado, un asunto medular para su negocio. Hace un tiempo, esta empresa negoció la venta de las operaciones que tenía fuera de su país de origen. En la negociación, el comprador le solicitó que le permitiera continuar utilizando … Sigue leyendo
Originalmente publicado en Beyond PR:
Greg Matusky discusses the «5 C’s of Trusted Content» The 2013 Edelman Trust Barometer reports that financial service is globally considered the least trustworthy industry. While the industry’s reputation is still in recovery from the 2008 economic crisis, digital communication is creating new opportunities for building credibility and authenticity. Business…
En los últimos tiempos se ha popularizado la practica entre políticos y empresarios de fustigar a los medios cada vez que su nombre aparece asociado con temas que no le son gratos al personaje en cuestión. Hemos presenciado grandes batallas que en lugar de pelearse en el plano que corresponde, ocurren a través de los … Sigue leyendo
Soleá 