-
Suscribirse
Suscrito
¿Ya tienes una cuenta de WordPress.com? Inicia sesión.
Una de las cosas a las que todos los días nos exponen las redes sociales, es a la creación de nuevos mitos. Si mitos, como lo lees. Las redes sociales tienen el poder de volver un mito algo que antes era trivial. No me dirás que no has escuchado del “gato amargado” o “grumpy cat” … Sigue leyendo
¿Cuantas veces te ha pasado que tu cliente, o el equipo gerencial de la compañía en la que trabajas se empeña en resolver una crisis con una estrategia de comunicación? Te apuesto a que has perdido la cuenta… Pues yo si la he perdido porque esto es más común de lo que quisiéramos y cuando … Sigue leyendo
Del 11 al 14 de junio estuve dictando por segundo año consecutivo la materia “Comunicación en situaciones de Crisis” en el Diplomado Internacional de Comunicación Corporativa @esan . Nuevamente gracias al excelente DirCom @MiguelAntezana, quien dirige este Diplomado, tuve este privilegio y como siempre lo disfruté mucho. En especial porque este grupo tuvo la oportunidad … Sigue leyendo
Contradiciendo una de las más famosas máximas del nazismo atribuida a Göbbels, el maestro de la propaganda, para mi no importa cuántas veces digas una mentira, en algún momento ella se caerá y tu quedarás al descubierto, sin un ápice de dignidad y habiendo perdido el más valioso de los activos que tienen un profesional … Sigue leyendo
Tengo muchos amigos y amigas profesionales que han emigrado de sus países buscando mejores oportunidades para si mismos y para sus familias. Much@s de ellos han logrado ubicarse y actualmente cuentan con excelentes empleos o han emprendido negocios propios en los que les va muy bien, otros siguen tratando de adaptarse y al mismo tiempo conseguir … Sigue leyendo
Hace ya algunos meses escribí una entrada con el mismo título, haciendo referencia a la empresa española Gowex y la crisis que enfrentó a raíz de las mentiras de su presidente. Hoy lo utilizo nuevamente para un caso completamente distinto pero que igualmente muestra las fallas en todos los sistemas de control que garantizan la operación … Sigue leyendo
“La cultura no es un aspecto del juego, es el juego” Lou Gerstner, ex CEO de IBM Unos días atrás tuve la oportunidad de asistir a una conferencia que ofreció Dominique Dussar, un especialista en temas de ética en los negocios, cambio cultural y manejo de crisis. Me voy a permitir resumir algunos de los temas … Sigue leyendo
Muchas empresas que han emprendido el camino de establecer programas estructurados de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), lo han hecho con la firme convicción de que esta acción, que más allá de la filantropía tradicional, tendrá un impacto mucho más profundo en las comunidades y organizaciones con las que estarán trabajando. También lo hacen conscientes de que … Sigue leyendo
He estado siguiendo con detenimiento un caso que enfrenta una empresa en latinoamericana (que por ahora prefiero reservarme su nombre) a causa del juicio que se le sigue en Estados Unidos a una persona que fue presidente y accionista de esta compañía. Los hechos, como han sido narrados por los medios de comunicación, involucran al ex-presidente … Sigue leyendo
La semana pasada estuve asistiendo a un taller acerca de redes sociales que un gran organización impartía a l@s jef@s de comunicaciones que tiene dispers@s por el mundo entero. Sin lugar a dudas un esfuerzo admirable por parte de esta organización, que busca no sólo incrementar y mejorar la manera como utilizan las redes sociales, sino … Sigue leyendo
Soleá 