En una artículo anterior te hablé de la estrategia que desarrollamos para la implementación del cambio de identidad gráfica de una empresa. Me faltaba cubrir cuales fueron las acciones que se implementaron para comunicar el cambio a los públicos externos de la organización. Primero que todo déjame comentarte que el mayor esfuerzo se hizo internamente, … Sigue leyendo
Recientemente una buena amiga aceptó una oportunidad profesional de oro, una empresa la contrató para que iniciara las operaciones de esa compañía en dos nuevos mercados. Digo que es una oportunidad de oro, porque prácticamente arrancaba de cero, con todo por hacer y un mundo de oportunidades por delante. Esto aunque suena maravilloso también puede … Sigue leyendo
Siempre estoy en la búsqueda de información sobre casos que puedan servirme de ejemplo y aprendizaje en materia gerencia de crisis y de los activos intangibles. Últimamente, he estado leyendo mucho acerca de empresas que se han auto-generado crisis, bien sea por descuidos al hacer negocios como el que comentara en el post “El nombre … Sigue leyendo
En días pasados un antiguo cliente confrontó una crisis completamente innecesaria, por no haber resuelto en el pasado, un asunto medular para su negocio. Hace un tiempo, esta empresa negoció la venta de las operaciones que tenía fuera de su país de origen. En la negociación, el comprador le solicitó que le permitiera continuar utilizando … Sigue leyendo
En los últimos meses hemos visto como empresas en el mundo entero han pasado de los dueños tradicionales a manos de grupos internacionales. Estas fusiones representan un reto no sólo en los aspectos operacionales sino también cara a lo interno de estas organizaciones que deben lograr que sus colaboradores se identifiquen con la identidad de … Sigue leyendo
Hace unos meses leí en un cable de la Agencia EFE una noticia acerca del cambio de nombre del grupo fundamentalista somalí “Al Shabad” (La Juventud, en árabe). Este grupo, decidió que para profundizar en sus objetivos (llegar al poder) requerían un cambio que los alineara con sus realidades actuales. Los líderes aseguraron, en una … Sigue leyendo
