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Hacia finales del 2013 Ashley Brown, la líder del equipo de comunicación digital y medios sociales de Coca-Cola, anunció en un evento interno que a partir del 2015 esta compañía dejaría de emitir gacetillas de prensa (“press release” su nombre en inglés y el más utilizado incluso en español, también es conocida como «Nota de Prensa»). … Sigue leyendo
Es indudable que la tecnología nos ha impactado a todos, no sólo en nuestras vidas privadas sino también en nuestras profesiones. En mi caso por ejemplo, que originalmente estudié Comunicación Social, no sólo pasé de las máquinas de escribir a las computadoras, sino que herramientas tan comunes como la grabadora portátil y la cámara fotográfica … Sigue leyendo
Así como debes asegurarte de contar con una cómoda y práctica sala de prensa, también debes tener muy en cuenta qué tipo de materiales informativos le entregarás a los medios para que complementen el trabajo que están haciendo de la cobertura del suceso o crisis. A esto es a lo que se le llama Kit … Sigue leyendo
Una elemento clave para gestionar una crisis, es la estrategia que implementes para monitorear cómo se está reflejando en los medios de comunicación y redes sociales los mensajes que está enviando la empresa. Esto pasa por no sólo medir cuánto ha sido publicado o conversado acerca de la empresa o el suceso, sino adicionalmente, hay … Sigue leyendo
“Las compañías deben redescubrir las virtudes de la transparencia y el comportamiento ético hacia el interior de la nación en la que operan. Ninguna empresa puede ser exitosa y en consecuencia ninguna nación puede ser competitiva, si la opinión pública desconfía de su comunidad de negocios” International Institute for Management Development. Excelente cita para comenzar … Sigue leyendo
Originalmente publicado en Mobile Media Research:
Ya está en las librerías nuestro libro «La comunicación móvil: hacia un nuevo ecosistema digital«, del que os anticipábamos algo hace unas semanas. El libro, coordinado en colaboración con Claudio Feijóo e Inmaculada J. Martínez, cuenta con las aportaciones de investigadores del proyecto Mobile Media y de colegas de…
En los últimos tiempos se ha popularizado la practica entre políticos y empresarios de fustigar a los medios cada vez que su nombre aparece asociado con temas que no le son gratos al personaje en cuestión. Hemos presenciado grandes batallas que en lugar de pelearse en el plano que corresponde, ocurren a través de los … Sigue leyendo
Soleá 