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Riesgo

Esta categoría contiene 16 entradas

¿Las empresas están cambiando su manera de hacer negocio?

A raíz del artículo sobre Valor Compartido, varias personas me consultaron si yo realmente creía que las empresas estaban comprometidas con esta visión o era sólo una moda más que pasaría sin haber producido una transformación real en el modelo de hacer negocios. Las preguntas venían con un escepticismo lógico, producto de lo que el mismo … Sigue leyendo

Cuando la crisis nos la causa otro

Cuando escribí acerca de los riesgos a los que se expone una empresa, dejé un tema por fuera para tocarlo a parte con mayor detenimiento. Mi amigo Italo Pizzolante lo llama “Terrorismo Corporativo”, un término un poco fuerte pero que ilustra muy bien el tipo de riesgo que describe. Es probable que los académicos en … Sigue leyendo

Los mensajes durante la crisis

Durante el desarrollo de Manuales de Gestión de Crisis, más de una vez me he encontrado con el mismo comentario que surge por parte de los miembros del Comité. Para ellos desarrollar una “batería de mensajes” que además se decante en herramientas específicas de comunicación (cartas, notas de prensa, sound bites, etc.) es un ejercicio … Sigue leyendo

Gestionando el riesgo

En el artículo pasado te hablé de las dos primeras fases que componen una estrategia de gestión de riesgo reputacional. Siguiendo el modelo de Villafañez & Asociados, la siguiente fase corresponde específicamente a la gestión. Aquí mi aproximación difiere un poco del modelo de Villafañez, porque aunque coincido en la estructura que ellos establecen, el … Sigue leyendo

Analizando el riesgo

Hace unos día te comenté acerca de la importancia que tiene la gerencia del riesgo para proteger los activos intangibles de la organización en especial la reputación. En ese artículo te comentaba que el mejor escenario para un gerente responsable de la reputación de una empresa, es que su organización haya internalizado la cultura del … Sigue leyendo

Riesgo y reputación

No son dos palabras que se asocien frecuentemente, sin embargo, para todos los que ejercemos en comunicación estratégica, el riesgo es parte de la materia prima con la que trabajamos día a día. Hace unos años sólo se hablaba de riesgo como parte de la planificación para la Gerencia de Crisis, pero con la incorporación … Sigue leyendo

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