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Comunicación Interna

Esta categoría contiene 17 entradas

Riesgo y reputación

No son dos palabras que se asocien frecuentemente, sin embargo, para todos los que ejercemos en comunicación estratégica, el riesgo es parte de la materia prima con la que trabajamos día a día. Hace unos años sólo se hablaba de riesgo como parte de la planificación para la Gerencia de Crisis, pero con la incorporación … Sigue leyendo

Guía de servicios: herramienta de comunicación para una mudanza

En la entrada «Mudando la oficina: un escenario de comunicación», comenté que una de las herramientas de comunicación que más éxito tuvo entre los colaboradores de Sarmiento Corp. fue un documento que bautizamos «Sarmiento 2.0», y que consistía en una guía de información que permitía al colaborador ubicarse fácilmente en la nueva zona de la ciudad … Sigue leyendo

Mudando la oficina: un escenario de comunicación

Mudar las oficinas de la empresa pareciera ser una actividad simple, que sólo implica planificación, logística y algo de información para que los colaboradores conozcan detalles… nuevamente logísticos. Sin embargo, la mudanza de la empresa puede convertirse en una excelente oportunidad para que refuerces los valores y disminuyas los impactos en el clima organizacional, que tendrá el cambio de … Sigue leyendo

Multiculturalidad en equipos, construyendo Acuerdos de Convivencia. Parte III

En la entrada Multiculturalidad en equipos, construyendo Acuerdos de Convivencia. Parte II, concluimos con el cierre de la segunda sesión de trabajo en la que se habían generado los siguientes documentos: Acuerdos iniciales (proveniente de la primera sesión de trabajo) Sociolecto del equipo Acuerdo para manejar las solicitudes y compromisos Manual de negociación y resolución … Sigue leyendo

Multiculturalidad en equipos, construyendo Acuerdos de Convivencia. Parte II

En la entrada “Multiculturalidad en equipos, construyendo Acuerdos de Convivencia”, cubrí la primera fase del proceso que se cierra con la  definición de un “Acuerdo Inicial” y la designación de una persona para monitorear su implementación. Me interesa mucho que si has manejado experiencias similares, los comentes aquí para seguir nutriendo la discusión y ampliando … Sigue leyendo

El accionista un público olvidado

En América Latina es sorprendente la cantidad de empresas medianas y no tan medianas, que sólo se ocupan de sus accionistas una vez al año, cuando los convocan a la Asamblea para que aprueben los Estados Financieros. Me he preguntado en varias ocasiones a qué se debe este fenómeno y la verdad no tengo ninguna … Sigue leyendo

¡Que nadie conozca mi estrategia!

Martín García, Presidente Ejecutivo de la empresa Planetaria S.A, estaba muy orgulloso porque había terminado de desarrollar un proceso estratégico en la compañía y por primera vez en muchos años sentía que Planetaria S.A estaba tomando el rumbo que estaba dibujado en la visión. En el proceso había participado la Junta Directiva en pleno, y … Sigue leyendo

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