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Ética, Democracia, Transparencia

Ética empresaria

Recientemente el pueblo panameño se ha visto impactado por informaciones acerca de algunos hechos de corrupción, o presuntos hechos (aun no han sido juzgados para aseverar que sean ciertos), ocurridos en la recién finalizada administración.

Día tras día los medios de comunicación han estado relatando las informaciones derivadas de los procesos de investigación que terminarán en juicios a importantes personajes del gobierno pasado. He de confesar que me ha sorprendido mucho la manera en que muchos medios han hecho cobertura de los sucesos, de una manera respetuosa, apegada a los principios de la objetividad y buscando en todo momento no sólo transmitir los hechos sino ofrecerle al público información para que entienda los procesos legales.periodicos-3

Lamentablemente nuestra Región está plagada de este flagelo llamado corrupción que golpea fuertemente a las democracias y socava la confianza de la gente en la política y en quienes la ejercen.

Pero no voy a hacer aquí un análisis de las implicaciones sociales, económicas y políticas que tiene la corrupción, quise escribir sobre esto porque el sector privado no escapa de esta enfermedad, y prueba de ello son las recientes acusaciones hechas contra importantes empresas de construcción en Brasil y en el mismo Panamá. Alguien decía en una discusión reciente que las empresas tienen su cuota de responsabilidad, porque al ceder ante la presión de pagar una coima para que le sea otorgado un contrato (por nombrar sólo una forma en el que la corrupción se manifiesta) entran en el un juego perverso del que es muy difícil salir y que al final termina contaminando a la organización por completo.

He trabajado con muchas empresas en la elaboración de sus Códigos de Ética y en la implementación de los mismos, y a pesar de que he visto importantes avances en este tema, siempre me ha quedado una cierta inquietud acerca de cómo se logra ir más allá del código, para que los preceptos de éste se internalicen en cada uno de los individuos que conforman la organización y se conviertan no en normas de conductas, sino en verdaderos estilos de vida.

Más allá de las capacitaciones y la información, hay que trabajar en mecanismos de control y aseguramiento del cumplimiento. Algunos opinan que estos mecanismos no son 100% disuasorias de las conductas anti-éticas, pero yo aun no he encontrado ninguna otra manera para que las empresas puedan garantizar unos ciertos márgenes de control. Una combinación de cultura organizacional con enfoque ético, capacitación, mecanismos de control y procedimientos que no permitan la impunidad, son la mejor receta con la que me he encontrado hasta ahora.

corrupcion_73Comencé alabando la gestión de los medios de comunicación con relación a la cobertura de los casos de corrupción pública, creo que muchos periodistas de la región se han capacitado para entender las dimensiones del problema y poder hacer su trabajo de una manera más precisa. Me gustaría ver algo similar relacionado con los casos de corrupción empresarial. Creo que sería una excelente iniciativa que las empresas apoyaran procesos de formación para periodistas en los que éstos se capacitaran en temas de transparencia, conformidad regulatoria, códigos de ética entre otras. De esta manera los profesionales de la comunicación contarían con mejores herramientas para investigar casos de corrupción en el sector privado.

Creo que hasta ahora las empresas han estado relativamente cómodas mirando desde la barrera cómo se juzgan a corrupto@s de la administración pública, sin asumir sus cuotas de responsabilidad. Con medios más capacitados para indagar casos en el ámbito de la empresa privada seguramente estarán menos tranquilos y más dispuestos a invertir para evitar que la corrupción se consuma también a sus negocios.

¿Qué opinas?

Feliz fin de semana.

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