En la entrada Comunicación Interna y redes sociales te conté acerca de la experiencia de Manolo, hoy hablaremos de lo que hizo Claudia cuando cayó en cuenta de que no importaba si GFV estaba preparada o no para las redes sociales tenía que asumir que ya tenía presencia en ellas y debía actuar en consecuencia. La primera reacción natural … Sigue leyendo
No voy a hablar de política, ni de fenómenos sobrenaturales, sino de un asunto que puede ocurrirle a cualquier persona. Es probable que hayas escuchado o visto el video de lo que le ocurrió al presidente colombiano Juan Manuel Santos, en un acto reciente en el lanzamiento de su campaña a la reelección. Si no … Sigue leyendo
Mudar las oficinas de la empresa pareciera ser una actividad simple, que sólo implica planificación, logística y algo de información para que los colaboradores conozcan detalles… nuevamente logísticos. Sin embargo, la mudanza de la empresa puede convertirse en una excelente oportunidad para que refuerces los valores y disminuyas los impactos en el clima organizacional, que tendrá el cambio de … Sigue leyendo
Hace unos días escribí un artículo sobre este tema definiendo sus alcances y mostrando algo de metodología para aplicarlo. Aunque en esa entrada hablaba de que las empresas del sector energía (petróleo, gas, generación de electricidad) y las mineras son las que más experiencias tienen en este ámbito, esta vez quiero comentarte un caso aplicado … Sigue leyendo
Recientemente una buena amiga aceptó una oportunidad profesional de oro, una empresa la contrató para que iniciara las operaciones de esa compañía en dos nuevos mercados. Digo que es una oportunidad de oro, porque prácticamente arrancaba de cero, con todo por hacer y un mundo de oportunidades por delante. Esto aunque suena maravilloso también puede … Sigue leyendo
Creo que puedo hablar con propiedad sobre el tema, porque me ha tocado estar en las dos posiciones. Es decir, primero fui consultora, luego cliente y ahora nuevamente soy consultora. Sobre esta base, puedo decirte que contar con el apoyo de una agencia de comunicaciones o Relaciones públicas, me ayudó a potenciar las estrategias de … Sigue leyendo
En la entrada Multiculturalidad en equipos, construyendo Acuerdos de Convivencia. Parte II, concluimos con el cierre de la segunda sesión de trabajo en la que se habían generado los siguientes documentos: Acuerdos iniciales (proveniente de la primera sesión de trabajo) Sociolecto del equipo Acuerdo para manejar las solicitudes y compromisos Manual de negociación y resolución … Sigue leyendo
Un día cualquiera, Manolo, Gerente de Comunicaciones internas de GFV Corp., llegaba a su oficina temprano en la mañana, cuando escuchó sonar su teléfono y al revisarlo se percató de que tenía un correo que provenía de una alerta Google que había configurado para darle seguimiento en internet a cualquier información o comentario relacionado con … Sigue leyendo
Seguramente te has tropezado con este término en alguna ocasión. Para aquellos que hemos trabajado en empresas del sector petrolero o minero es muy común, porque cuando se habla de “Licencia Social para Operar” casi exclusivamente se enfoca en empresas de alto impacto ambiental – comunitario. Sin embargo, para mi es un tema perfectamente … Sigue leyendo
En la entrada “Multiculturalidad en equipos, construyendo Acuerdos de Convivencia”, cubrí la primera fase del proceso que se cierra con la definición de un “Acuerdo Inicial” y la designación de una persona para monitorear su implementación. Me interesa mucho que si has manejado experiencias similares, los comentes aquí para seguir nutriendo la discusión y ampliando … Sigue leyendo