No son dos palabras que se asocien frecuentemente, sin embargo, para todos los que ejercemos en comunicación estratégica, el riesgo es parte de la materia prima con la que trabajamos día a día. Hace unos años sólo se hablaba de riesgo como parte de la planificación para la Gerencia de Crisis, pero con la incorporación … Sigue leyendo
En la entrada «Mudando la oficina: un escenario de comunicación», comenté que una de las herramientas de comunicación que más éxito tuvo entre los colaboradores de Sarmiento Corp. fue un documento que bautizamos «Sarmiento 2.0», y que consistía en una guía de información que permitía al colaborador ubicarse fácilmente en la nueva zona de la ciudad … Sigue leyendo
Continuamos con la serie de consejos para mejorar tus habilidades de vocería. Es probable que en algún momento ejerciendo tu rol de vocer@ te encuentres con una situación en la que te están haciendo una entrevista donde las preguntas se vuelvan incómodas o incluso tengas la percepción de que la persona que te está … Sigue leyendo
En la entrada Comunicación Interna y redes sociales te conté acerca de la experiencia de Manolo, hoy hablaremos de lo que hizo Claudia cuando cayó en cuenta de que no importaba si GFV estaba preparada o no para las redes sociales tenía que asumir que ya tenía presencia en ellas y debía actuar en consecuencia. La primera reacción natural … Sigue leyendo
No voy a hablar de política, ni de fenómenos sobrenaturales, sino de un asunto que puede ocurrirle a cualquier persona. Es probable que hayas escuchado o visto el video de lo que le ocurrió al presidente colombiano Juan Manuel Santos, en un acto reciente en el lanzamiento de su campaña a la reelección. Si no … Sigue leyendo
Mudar las oficinas de la empresa pareciera ser una actividad simple, que sólo implica planificación, logística y algo de información para que los colaboradores conozcan detalles… nuevamente logísticos. Sin embargo, la mudanza de la empresa puede convertirse en una excelente oportunidad para que refuerces los valores y disminuyas los impactos en el clima organizacional, que tendrá el cambio de … Sigue leyendo
Hace unos días escribí un artículo sobre este tema definiendo sus alcances y mostrando algo de metodología para aplicarlo. Aunque en esa entrada hablaba de que las empresas del sector energía (petróleo, gas, generación de electricidad) y las mineras son las que más experiencias tienen en este ámbito, esta vez quiero comentarte un caso aplicado … Sigue leyendo
Recientemente una buena amiga aceptó una oportunidad profesional de oro, una empresa la contrató para que iniciara las operaciones de esa compañía en dos nuevos mercados. Digo que es una oportunidad de oro, porque prácticamente arrancaba de cero, con todo por hacer y un mundo de oportunidades por delante. Esto aunque suena maravilloso también puede … Sigue leyendo
Hola!! Estoy probando este formato para darle variedad al blog y seguir aportando contenidos para la discusión. Hoy quiero darte unos tips muy simples para cuando te toque ir a una entrevista en Televisión. Ir a una entrevista de TV siempre genera un cierto grado de angustia, no importa cuan acostumbrado uno esté, la … Sigue leyendo
Creo que puedo hablar con propiedad sobre el tema, porque me ha tocado estar en las dos posiciones. Es decir, primero fui consultora, luego cliente y ahora nuevamente soy consultora. Sobre esta base, puedo decirte que contar con el apoyo de una agencia de comunicaciones o Relaciones públicas, me ayudó a potenciar las estrategias de … Sigue leyendo