En la entrada Multiculturalidad en equipos, construyendo Acuerdos de Convivencia. Parte II, concluimos con el cierre de la segunda sesión de trabajo en la que se habían generado los siguientes documentos: Acuerdos iniciales (proveniente de la primera sesión de trabajo) Sociolecto del equipo Acuerdo para manejar las solicitudes y compromisos Manual de negociación y resolución … Sigue leyendo
Un día cualquiera, Manolo, Gerente de Comunicaciones internas de GFV Corp., llegaba a su oficina temprano en la mañana, cuando escuchó sonar su teléfono y al revisarlo se percató de que tenía un correo que provenía de una alerta Google que había configurado para darle seguimiento en internet a cualquier información o comentario relacionado con … Sigue leyendo
Seguramente te has tropezado con este término en alguna ocasión. Para aquellos que hemos trabajado en empresas del sector petrolero o minero es muy común, porque cuando se habla de “Licencia Social para Operar” casi exclusivamente se enfoca en empresas de alto impacto ambiental – comunitario. Sin embargo, para mi es un tema perfectamente … Sigue leyendo
En la entrada “Multiculturalidad en equipos, construyendo Acuerdos de Convivencia”, cubrí la primera fase del proceso que se cierra con la definición de un “Acuerdo Inicial” y la designación de una persona para monitorear su implementación. Me interesa mucho que si has manejado experiencias similares, los comentes aquí para seguir nutriendo la discusión y ampliando … Sigue leyendo
En América Latina es sorprendente la cantidad de empresas medianas y no tan medianas, que sólo se ocupan de sus accionistas una vez al año, cuando los convocan a la Asamblea para que aprueben los Estados Financieros. Me he preguntado en varias ocasiones a qué se debe este fenómeno y la verdad no tengo ninguna … Sigue leyendo
Ser vocero o vocera requiere entrenamiento, como líder debe ser una de tus destrezas, sin embargo muchas veces pensamos que hablar bien es lo único que necesitamos y aunque es una condición necesaria, no es suficiente para ejercer lo que he llamado la “vocería estratégica”. Un vocero o vocera estratégico tienen en principio toneladas de … Sigue leyendo
Martín García, Presidente Ejecutivo de la empresa Planetaria S.A, estaba muy orgulloso porque había terminado de desarrollar un proceso estratégico en la compañía y por primera vez en muchos años sentía que Planetaria S.A estaba tomando el rumbo que estaba dibujado en la visión. En el proceso había participado la Junta Directiva en pleno, y … Sigue leyendo
¿Te acuerdas del cono del silencio? Aquel instrumento maravilloso de la serie televisiva “Superagente 86 (Get Smart)”, que tenía como objetivo evitar que la conversación fuese escuchada y que pocas veces funcionaba, y cuando lo hacía nadie se escuchaba. Hoy como es viernes preferí escribir algo más ligero, así que sigue leyendo para que sepas … Sigue leyendo
El mundo de la comunicación ha cambiado mucho en los últimos años, y no sólo por la masificación de las redes sociales que pusieron al alcance de nuestros dedos la posibilidad de difundir mensajes que en el pasado era imposible que llegaran a grandes audiencias. Más allá de los canales, lo que para mi ha … Sigue leyendo
En los últimos meses hemos visto como empresas en el mundo entero han pasado de los dueños tradicionales a manos de grupos internacionales. Estas fusiones representan un reto no sólo en los aspectos operacionales sino también cara a lo interno de estas organizaciones que deben lograr que sus colaboradores se identifiquen con la identidad de … Sigue leyendo