En la entrada «Las redes sociales y los colaboradores de la empresa» te adelanté la estructura básica que tienen las guías o códigos para el uso de las redes sociales que han desarrollado algunas empresas, como parte de sus políticas de comunicación. Las empresas que han entendido que ya no es posible escapar a la … Sigue leyendo
Continuamos con la serie de consejos para mejorar tus habilidades de vocería. Es probable que en algún momento ejerciendo tu rol de vocer@ te encuentres con una situación en la que te están haciendo una entrevista donde las preguntas se vuelvan incómodas o incluso tengas la percepción de que la persona que te está … Sigue leyendo
Hace unos días estaba haciendo una presentación de los servicios de Soleá a un potencial cliente. Cuando llegué a los productos que ofrecemos en materia de Multiculturalidad, una de las personas que estaba en la sala comentó que ellos sabían de eso porque la empresa era 100% multicultural y diversa, básicamente porque en su nómina … Sigue leyendo
En la entrada Comunicación Interna y redes sociales te conté acerca de la experiencia de Manolo, hoy hablaremos de lo que hizo Claudia cuando cayó en cuenta de que no importaba si GFV estaba preparada o no para las redes sociales tenía que asumir que ya tenía presencia en ellas y debía actuar en consecuencia. La primera reacción natural … Sigue leyendo
No voy a hablar de política, ni de fenómenos sobrenaturales, sino de un asunto que puede ocurrirle a cualquier persona. Es probable que hayas escuchado o visto el video de lo que le ocurrió al presidente colombiano Juan Manuel Santos, en un acto reciente en el lanzamiento de su campaña a la reelección. Si no … Sigue leyendo
Mudar las oficinas de la empresa pareciera ser una actividad simple, que sólo implica planificación, logística y algo de información para que los colaboradores conozcan detalles… nuevamente logísticos. Sin embargo, la mudanza de la empresa puede convertirse en una excelente oportunidad para que refuerces los valores y disminuyas los impactos en el clima organizacional, que tendrá el cambio de … Sigue leyendo
En la entrada anterior habíamos concluido la primera fase en la que Caribe S.A identificó oportunidades en la comunidades cercanas y además adecuó su estructura para incorporar a las comunidades al proyecto. Esa primera fase también permitió que Caribe S.A estableciera una base de relaciones con las que trabajaría a todo lo largo de la … Sigue leyendo
En el transcurso de esta semana me han preguntado al menos 3 veces, por qué le dedico tiempo a escribir en este blog. Muchas personas no entienden por qué, además de las actividades que debo desarrollar para mis clientes, agrego esta tarea a mi lista de pendientes. Mi respuesta para tod@s l@s que me han … Sigue leyendo
Hace unos días escribí un artículo sobre este tema definiendo sus alcances y mostrando algo de metodología para aplicarlo. Aunque en esa entrada hablaba de que las empresas del sector energía (petróleo, gas, generación de electricidad) y las mineras son las que más experiencias tienen en este ámbito, esta vez quiero comentarte un caso aplicado … Sigue leyendo
“Las compañías deben redescubrir las virtudes de la transparencia y el comportamiento ético hacia el interior de la nación en la que operan. Ninguna empresa puede ser exitosa y en consecuencia ninguna nación puede ser competitiva, si la opinión pública desconfía de su comunidad de negocios” International Institute for Management Development. Excelente cita para comenzar … Sigue leyendo