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En América Latina es sorprendente la cantidad de empresas medianas y no tan medianas, que sólo se ocupan de sus accionistas una vez al año, cuando los convocan a la Asamblea para que aprueben los Estados Financieros. Me he preguntado en varias ocasiones a qué se debe este fenómeno y la verdad no tengo ninguna … Sigue leyendo
Ser vocero o vocera requiere entrenamiento, como líder debe ser una de tus destrezas, sin embargo muchas veces pensamos que hablar bien es lo único que necesitamos y aunque es una condición necesaria, no es suficiente para ejercer lo que he llamado la “vocería estratégica”. Un vocero o vocera estratégico tienen en principio toneladas de … Sigue leyendo
Martín García, Presidente Ejecutivo de la empresa Planetaria S.A, estaba muy orgulloso porque había terminado de desarrollar un proceso estratégico en la compañía y por primera vez en muchos años sentía que Planetaria S.A estaba tomando el rumbo que estaba dibujado en la visión. En el proceso había participado la Junta Directiva en pleno, y … Sigue leyendo
No es para que te asustes, no voy a hablar de códigos informáticos, encriptación ni nada por el estilo. A veces se nos olvida que nuestras pautas culturales así como nuestro lenguaje, son códigos que nos permite interrelacionarnos con las demás personas. Establecer un código común es la base para el buen funcionamiento de una … Sigue leyendo
Siempre estoy en la búsqueda de información sobre casos que puedan servirme de ejemplo y aprendizaje en materia gerencia de crisis y de los activos intangibles. Últimamente, he estado leyendo mucho acerca de empresas que se han auto-generado crisis, bien sea por descuidos al hacer negocios como el que comentara en el post «El nombre … Sigue leyendo
¿Te acuerdas del cono del silencio? Aquel instrumento maravilloso de la serie televisiva “Superagente 86 (Get Smart)”, que tenía como objetivo evitar que la conversación fuese escuchada y que pocas veces funcionaba, y cuando lo hacía nadie se escuchaba. Hoy como es viernes preferí escribir algo más ligero, así que sigue leyendo para que sepas … Sigue leyendo
Originalmente publicado en Beyond PR:
Greg Matusky discusses the «5 C’s of Trusted Content» The 2013 Edelman Trust Barometer reports that financial service is globally considered the least trustworthy industry. While the industry’s reputation is still in recovery from the 2008 economic crisis, digital communication is creating new opportunities for building credibility and authenticity. Business…
En los últimos meses hemos visto como empresas en el mundo entero han pasado de los dueños tradicionales a manos de grupos internacionales. Estas fusiones representan un reto no sólo en los aspectos operacionales sino también cara a lo interno de estas organizaciones que deben lograr que sus colaboradores se identifiquen con la identidad de … Sigue leyendo
Recientemente un cliente me llamó porque tenía un problema con el que nunca se había enfrentado. Unos pocos días atrás su empresa realizó una reducción de personal y al parecer alguien no había quedado “tranquilo” con la manera en que fue retirado (a). Esta persona creó un canal de YouTube y utilizando videos acerca de … Sigue leyendo
El mundo globalizado ha generado un cambio en los equipos de trabajo tradicionales. Hoy es común encontrar grupos en los que la norma es la diversidad. Este tema no sólo abarca las diferencias culturales basadas en el país de origen de las personas que laboran en las empresas, sino que incluye discusiones más complejas como … Sigue leyendo
Soleá 