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Activos Intangibles

Esta etiqueta está asociada a 77 entradas

La comunicación no resuelve todos los problemas

¿Cuantas veces te ha pasado que tu cliente, o el equipo gerencial de la compañía en la que trabajas se empeña en resolver una crisis con una estrategia de comunicación? Te apuesto a que has perdido la cuenta… Pues yo si la he perdido porque esto es más común de lo que quisiéramos y cuando … Sigue leyendo

Una mentira siempre será una mentira

Contradiciendo una de las más famosas máximas del nazismo atribuida a Göbbels, el maestro de la propaganda, para mi no importa cuántas veces digas una mentira, en algún momento ella se caerá y tu quedarás al descubierto, sin un ápice de dignidad y habiendo perdido el más valioso de los activos que tienen un profesional … Sigue leyendo

Valores como guía del negocio

“La cultura no es un aspecto del juego, es el juego” Lou Gerstner, ex CEO de IBM  Unos días atrás tuve la oportunidad de asistir a una conferencia que ofreció Dominique Dussar, un especialista en temas de ética en los negocios, cambio cultural y manejo de crisis. Me voy a permitir resumir algunos de los temas … Sigue leyendo

5 pasos para alinear las metas del negocio con la RSE

Muchas empresas que han emprendido el camino de establecer programas estructurados de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), lo han hecho con la firme convicción de que esta acción, que más allá de la filantropía tradicional, tendrá un impacto mucho más profundo en las comunidades y organizaciones con las que estarán trabajando. También lo hacen conscientes de que … Sigue leyendo

No dejes que la crisis te sorprenda… Prepárate!

He estado siguiendo con detenimiento un caso que enfrenta una empresa en latinoamericana (que por ahora prefiero reservarme su nombre) a causa del juicio que se le sigue en Estados Unidos a una persona que fue presidente y accionista de esta compañía. Los hechos, como han sido narrados por los medios de comunicación, involucran al ex-presidente … Sigue leyendo

De engaños y otras locuras

Hace días que quiero escribir de este caso, pero por falta de tiempo no había podido. Es un caso que en apariencias no tiene que ver con temas de comunicación pero que a mi parecer, lo tiene todo para mostrar algunos aspectos de gestión de reputación. Confieso que he estado atrapada por los detalles del … Sigue leyendo

Durmiendo con el enemigo

Hola! Hace días que no publicaba, he estado trabajando con un cliente del que seguramente te hablaré más adelante. Este proyecto me ha dejado casi sin tiempo para escribir. Sin embargo, aquí estoy retomando el contacto. De ahora en adelante es probable que publique con menos frecuencia, pero continuaré compartiendo experiencias y aprendizajes tanto en … Sigue leyendo

Preparando la sucesión en la empresa familiar

Hoy me topé con un interesante artículo en el Wall Street Journal America, acerca de los cambios en el Consejo de Administración y la Junta Directiva que está llevando adelante Ana Botín, sucesora en la presidencia del Grupo Santander, luego de que falleciera su padre Emilio recientemente. Aunque Don Emilio, no soltó las riendas del … Sigue leyendo

Confesiones de un CEO

Hace unos días el CEO de Apple, Tim Cook, sucesor de uno de los hombres más influyentes de la industria tecnológica, tomó la decisión de hablar públicamente de sus preferencias sexuales. Para decir la verdad, para mi esta declaración era completamente innecesaria, pues al final es un asunto del ámbito de lo privado, en todo … Sigue leyendo

Larga vida a la empresa familiar

En mi experiencia trabajando en temas de Gobierno Corporativo, he de confesar que los proyectos que más he disfrutado, son aquellos en los que me ha tocado trabajar con empresas familiares. Las empresas familiares tienen un encanto especial para mi, no sólo porque es donde más intensamente se ejercita la capacidad de negociación y comunicación, … Sigue leyendo

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