¿Cuantas veces te ha pasado que tu cliente, o el equipo gerencial de la compañía en la que trabajas se empeña en resolver una crisis con una estrategia de comunicación? Te apuesto a que has perdido la cuenta… Pues yo si la he perdido porque esto es más común de lo que quisiéramos y cuando … Sigue leyendo
Del 11 al 14 de junio estuve dictando por segundo año consecutivo la materia “Comunicación en situaciones de Crisis” en el Diplomado Internacional de Comunicación Corporativa @esan . Nuevamente gracias al excelente DirCom @MiguelAntezana, quien dirige este Diplomado, tuve este privilegio y como siempre lo disfruté mucho. En especial porque este grupo tuvo la oportunidad … Sigue leyendo
Tengo muchos amigos y amigas profesionales que han emigrado de sus países buscando mejores oportunidades para si mismos y para sus familias. Much@s de ellos han logrado ubicarse y actualmente cuentan con excelentes empleos o han emprendido negocios propios en los que les va muy bien, otros siguen tratando de adaptarse y al mismo tiempo conseguir … Sigue leyendo
He estado siguiendo con detenimiento un caso que enfrenta una empresa en latinoamericana (que por ahora prefiero reservarme su nombre) a causa del juicio que se le sigue en Estados Unidos a una persona que fue presidente y accionista de esta compañía. Los hechos, como han sido narrados por los medios de comunicación, involucran al ex-presidente … Sigue leyendo
Hace días que quiero escribir de este caso, pero por falta de tiempo no había podido. Es un caso que en apariencias no tiene que ver con temas de comunicación pero que a mi parecer, lo tiene todo para mostrar algunos aspectos de gestión de reputación. Confieso que he estado atrapada por los detalles del … Sigue leyendo
Feliz año!!!! Espero que el año 2015 te traiga muchos éxitos profesionales y personales, y que si eres lector(a) del blog continúes siéndolo y además compartas tus conocimientos y experiencias conmigo. Me disculpo porque mi constancia con el blog ha decaído un poco en los últimos días. He estado trabajando y vacacionando. He pasado varios días … Sigue leyendo
Para los periodistas que están de guardia estos días, conseguir información interesante puede convertirse en una búsqueda parecida a la de “Cazadores del Arca Perdida”. Y es que en esta época del año, todo el mundo baja el ritmo de actividad, los gobiernos disminuyen su frenética producción de noticias / escándalos y muchas empresas entran en … Sigue leyendo
Hola! Hace días que no publicaba, he estado trabajando con un cliente del que seguramente te hablaré más adelante. Este proyecto me ha dejado casi sin tiempo para escribir. Sin embargo, aquí estoy retomando el contacto. De ahora en adelante es probable que publique con menos frecuencia, pero continuaré compartiendo experiencias y aprendizajes tanto en … Sigue leyendo
El comentario retumbó en mis oídos como una explosión… “pero profesora, ya nadie lee periódicos”. He de reconocer que me tomó unos segundos reaccionar, y no porque yo sea una gran defensora de la prensa escrita, sino por lo duro del comentario. Déjame ponerte en contexto. Dictando la materia “Comunicación en situaciones de Crisis” lancé … Sigue leyendo
Seguramente muchas veces has escuchado la frase que reza que una imagen dice más que mil palabras, y que los videos son una herramienta mucho más efectiva que cualquier documento que se pueda producir. Esto es absolutamente cierto, pero como todo en la vida, de nada vale que en lugar de publicar un documento, produzcas … Sigue leyendo