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Varias consultas de clientes durante lo que va de esta semana me hicieron pensar en el tema para este artículo. Todas las preguntas estaban relacionadas con la multiculturalidad que viven esas empresas y todas tenían una misma raíz, la poca conciencia que tienen esas organizaciones de esa realidad y de los impactos que esto puede … Sigue leyendo
Esta semana por una u otra razón me ha tocada encontrarme con gerentes de empresas que se están instalando en Panamá, cosa que no es extraña porque este hermoso país se ha convertido en un lugar estratégico para la expansión internacional de muchas empresas. Como sabes yo también llegué a Panamá hace algunos años, por … Sigue leyendo
Tengo un cliente que recientemente abrió una oficina en Argentina. Esta empresa viene de un país de América Latina que NO tiene tradición futbolística, y por supuesto su selección nacional no está ni por asomo cerca de ir al Mundial, por lo que culturalmente para los dirigentes de esta compañía, la Copa del Mundo es … Sigue leyendo
Hace unos días estaba haciendo una presentación de los servicios de Soleá a un potencial cliente. Cuando llegué a los productos que ofrecemos en materia de Multiculturalidad, una de las personas que estaba en la sala comentó que ellos sabían de eso porque la empresa era 100% multicultural y diversa, básicamente porque en su nómina … Sigue leyendo
En la entrada Multiculturalidad en equipos, construyendo Acuerdos de Convivencia. Parte II, concluimos con el cierre de la segunda sesión de trabajo en la que se habían generado los siguientes documentos: Acuerdos iniciales (proveniente de la primera sesión de trabajo) Sociolecto del equipo Acuerdo para manejar las solicitudes y compromisos Manual de negociación y resolución … Sigue leyendo
En la entrada “Multiculturalidad en equipos, construyendo Acuerdos de Convivencia”, cubrí la primera fase del proceso que se cierra con la definición de un “Acuerdo Inicial” y la designación de una persona para monitorear su implementación. Me interesa mucho que si has manejado experiencias similares, los comentes aquí para seguir nutriendo la discusión y ampliando … Sigue leyendo
¿Algunas vez te has sentado en una reunión de trabajo en la que hay personas del mundo entero? Quizás no te ha tocado una reunión tan extrema, pero seguramente te has enfrentado a liderar equipos en los que al menos existen 3 nacionalidades distintas, no importa que hablen el mismo idioma, por lo general algo … Sigue leyendo
No es para que te asustes, no voy a hablar de códigos informáticos, encriptación ni nada por el estilo. A veces se nos olvida que nuestras pautas culturales así como nuestro lenguaje, son códigos que nos permite interrelacionarnos con las demás personas. Establecer un código común es la base para el buen funcionamiento de una … Sigue leyendo
El mundo de las empresas multiculturales ha traído nuevas preocupaciones para los departamentos de comunicación interna, lo que antes era parte de una actividad de rutina, como por ejemplo, enviar un saludo por las festividades de navidad hoy puede convertirse en un elemento de ruido dentro de las organizaciones. Y es que en un ecosistema … Sigue leyendo
Originalmente publicado en Iceberg Inteligencia Cultural:
Hoy en día muchas organizaciones dependen del buen desempeño de sus equipos virtuales. Y aunque la mayoría de estos tienen acceso a las herramientas tecnológicas que necesitan, sus resultados están por debajo de lo esperado. A pesar de la existencia y utilización de todas las conectividades de banda ancha…
Soleá 