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Una de las cosas a las que todos los días nos exponen las redes sociales, es a la creación de nuevos mitos. Si mitos, como lo lees. Las redes sociales tienen el poder de volver un mito algo que antes era trivial. No me dirás que no has escuchado del “gato amargado” o “grumpy cat” … Sigue leyendo
La semana pasada estuve asistiendo a un taller acerca de redes sociales que un gran organización impartía a l@s jef@s de comunicaciones que tiene dispers@s por el mundo entero. Sin lugar a dudas un esfuerzo admirable por parte de esta organización, que busca no sólo incrementar y mejorar la manera como utilizan las redes sociales, sino … Sigue leyendo
Hace días que quiero escribir de este caso, pero por falta de tiempo no había podido. Es un caso que en apariencias no tiene que ver con temas de comunicación pero que a mi parecer, lo tiene todo para mostrar algunos aspectos de gestión de reputación. Confieso que he estado atrapada por los detalles del … Sigue leyendo
Para los periodistas que están de guardia estos días, conseguir información interesante puede convertirse en una búsqueda parecida a la de “Cazadores del Arca Perdida”. Y es que en esta época del año, todo el mundo baja el ritmo de actividad, los gobiernos disminuyen su frenética producción de noticias / escándalos y muchas empresas entran en … Sigue leyendo
El comentario retumbó en mis oídos como una explosión… “pero profesora, ya nadie lee periódicos”. He de reconocer que me tomó unos segundos reaccionar, y no porque yo sea una gran defensora de la prensa escrita, sino por lo duro del comentario. Déjame ponerte en contexto. Dictando la materia “Comunicación en situaciones de Crisis” lancé … Sigue leyendo
Seguramente muchas veces has escuchado la frase que reza que una imagen dice más que mil palabras, y que los videos son una herramienta mucho más efectiva que cualquier documento que se pueda producir. Esto es absolutamente cierto, pero como todo en la vida, de nada vale que en lugar de publicar un documento, produzcas … Sigue leyendo
No soy una especialista en mercadeo, claro conozco los principios básicos, y por supuesto, en este nuevo mundo de la Comunicación 2.0 donde los conceptos de la gerencia de la reputación y el mercadeo de las marcas se han acercado a través de las estrategias de contenido, he aprendido algunas tácticas de la nueva mercadotecnia. … Sigue leyendo
Esta pregunta es más relevante de lo que mucha gente piensa, pero en mi experiencia es la que menos se formula actualmente en los ámbitos corporativos. Seguramente te has topado con avisos en prensa o en los sitios de empleo en internet, en el que se busca un «Community Manager”, es decir una persona que … Sigue leyendo
Ya he hablado de este tema en otros artículos, pero lo traigo de nuevo a la lectura porque ayer me toco presenciar una conversación en la que por distintas razones (desconocimiento, miedo, falta de tiempo o simplemente desinterés) algunas personas, tod@s emprendedores o pensando a emprender se planteaban el tema de las Redes Sociales como … Sigue leyendo
Es indudable que la tecnología nos ha impactado a todos, no sólo en nuestras vidas privadas sino también en nuestras profesiones. En mi caso por ejemplo, que originalmente estudié Comunicación Social, no sólo pasé de las máquinas de escribir a las computadoras, sino que herramientas tan comunes como la grabadora portátil y la cámara fotográfica … Sigue leyendo
Soleá 