-
Seguir
Siguiendo
¿Ya tienes una cuenta de WordPress.com? Accede ahora.
Hace unos días el CEO de Apple, Tim Cook, sucesor de uno de los hombres más influyentes de la industria tecnológica, tomó la decisión de hablar públicamente de sus preferencias sexuales. Para decir la verdad, para mi esta declaración era completamente innecesaria, pues al final es un asunto del ámbito de lo privado, en todo … Sigue leyendo
Las últimas dos semanas han sido muy movidas para el gigante tecnológico Microsoft, gracias a un comentario algo estrafalario emitido por su presidente Satya Nadella, en una conferencia en la que el tema central eran las mujeres en la industria de la tecnología. Esto es lo que Daniel Valli, socio y Vicepresidente Ejecutivo de la firma argentina de consultoría Mora y … Sigue leyendo
Hoy es difícil no hablar del Ébola sin dolor, indignación e incluso incertidumbre. Hemos visto durante semanas como varios países de África se desintegran con esta epidemia que parece no tener contención, y sin embargo, no es sino hasta que aparecen los casos en Estados Unidos y España cuando el mundo parece despertar y darse … Sigue leyendo
Ayer me topé en Facebook con el mensaje que ves en la fotografía adjunta que resume muy bien cuál es la principal preocupación de todos los que hemos hecho de la comunicación estratégica nuestra forma de vida. Construir mensajes lo suficientemente claros para que expresen y sean entendidos de la manera como la empresa lo … Sigue leyendo
Las redes sociales realmente han obrado maravillas en este mundo. Cuándo nos íbamos a imaginar que un(a) polític@, y menos aun un(a) president@ de un país estaría dispuesto a conectarse e incluso escribir personalmente mensajes a través de un medio. Esto es algo que ha comenzado a marcar y redefinir las estrategias políticas en el mundo. … Sigue leyendo
Aclaro, no siempre es necesario tener una sala destinada exclusivamente para atender a la prensa cuando estamos gestionando una crisis. Sin embargo, cuando el suceso tiene una cierta envergadura, por ejemplo un accidentes con víctimas, donde la información acerca de los avances de la crisis debe fluir constantemente, se vuelve indispensable, porque de esta manera … Sigue leyendo
Hace algunos años tuve una discusión con un colega quien tenía y tiene una larga experiencia en gerencia de crisis y que argumentaba que en una situación de crisis el único vocero posible era la máxima autoridad de la empresa. En ese momento mi posición fue y sigue siendo, que si bien es cierto que … Sigue leyendo
Digamos que a pesar de haber trabajado arduamente en nuestro Análisis de Riesgos y planes de mitigación, igual se nos presenta una crisis, porque ellas son así uno puede haber hecho lo indecible para evitarlas pero sin embargo ocurren. En la entrada anterior vimos como estructurar un Plan de Manejo de Crisis que nos dará … Sigue leyendo
Continuamos con la serie de consejos para mejorar tus habilidades de vocería. Es probable que en algún momento ejerciendo tu rol de vocer@ te encuentres con una situación en la que te están haciendo una entrevista donde las preguntas se vuelvan incómodas o incluso tengas la percepción de que la persona que te está … Sigue leyendo
No voy a hablar de política, ni de fenómenos sobrenaturales, sino de un asunto que puede ocurrirle a cualquier persona. Es probable que hayas escuchado o visto el video de lo que le ocurrió al presidente colombiano Juan Manuel Santos, en un acto reciente en el lanzamiento de su campaña a la reelección. Si no … Sigue leyendo
Soleá 