Hace ya algunos meses escribí una entrada con el mismo título, haciendo referencia a la empresa española Gowex y la crisis que enfrentó a raíz de las mentiras de su presidente. Hoy lo utilizo nuevamente para un caso completamente distinto pero que igualmente muestra las fallas en todos los sistemas de control que garantizan la operación … Sigue leyendo
“La cultura no es un aspecto del juego, es el juego” Lou Gerstner, ex CEO de IBM Unos días atrás tuve la oportunidad de asistir a una conferencia que ofreció Dominique Dussar, un especialista en temas de ética en los negocios, cambio cultural y manejo de crisis. Me voy a permitir resumir algunos de los temas … Sigue leyendo
Recientemente el pueblo panameño se ha visto impactado por informaciones acerca de algunos hechos de corrupción, o presuntos hechos (aun no han sido juzgados para aseverar que sean ciertos), ocurridos en la recién finalizada administración. Día tras día los medios de comunicación han estado relatando las informaciones derivadas de los procesos de investigación que terminarán … Sigue leyendo
En mi experiencia trabajando en temas de Gobierno Corporativo, he de confesar que los proyectos que más he disfrutado, son aquellos en los que me ha tocado trabajar con empresas familiares. Las empresas familiares tienen un encanto especial para mi, no sólo porque es donde más intensamente se ejercita la capacidad de negociación y comunicación, … Sigue leyendo
Una de las claves del éxito de las prácticas de Gobierno Corporativo radica en la clara definición de funciones entre los ejecutivos, los órganos de gobierno y los accionistas. El objeto de esta estructuración de funciones es poder establecer los pesos y contrapesos organizacionales que permitirán que la empresa opere de manera eficiente, en el … Sigue leyendo
El día de ayer asistí a un evento organizado por la Organización de Estados Americanos (OEA), la Asociación Panameña de Ejecutivos (APEDE / @apedeorg) y la Asamblea Nacional de Panamá, un encuentro que marca el punto de partida para la apertura de espacios de diálogos intersectoriales (sector público, privado y sociedad civil) acerca de la … Sigue leyendo
Con mucha frecuencia me encuentro con personas que me preguntan qué hago trabajando en proyectos de Gobierno Corporativo, si esos son temas de abogados, y yo soy comunicadora social. Si la ves así por encima sin analizarla mucho, parece una pregunta lógica, cualquiera que conozca un poco acerca de las normas de Gobierno Corporativo entiende … Sigue leyendo
Recordarás el artículo que publiqué recientemente acerca de la caída de Gowex en España, en esa oportunidad me limité a ver el caso desde la perspectiva de la gestión de crisis reputacional, pero como bien anunciaba, ese caso ofrecía también un buen ejemplo de lo que significa tener una supuesta «gobernabilidad corporativa» que en realidad … Sigue leyendo
Recientemente me reuní con un cliente que me hizo un requerimiento directo y claro pero creo que poco meditado. Mi cliente quería lograr para su compañía una certificación GRI, porque consideraba que en su empresa el trabajo en Responsabilidad Social Empresarial (RSE) era profundo y valioso, además había estado leyendo de la reputación que tenía … Sigue leyendo
Listo! Ya tenemos el Código de Ética, e incluso se ha establecido el Comité de Ética y el de Gobierno Corporativo, ahora sólo falta un paso que es “determinante” para que este documento sea realmente parte del alma y de la cultura de la organización. El proceso de implementación / difusión del Código es complejo, dado … Sigue leyendo